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市场营销十大趋势7z

2019-07-12 20:01:41来源:励志吧0次阅读

全球经济一体化、竞争无国界化的崭新格局,正在弓没市场营销继工业社会诞生以来最深刻的变革。这意味着国际市场营销竞争环境将发生战略性的重组,竞争国际化将进入专业营销人员的视野。展望新世纪的市场营销主要有以下新动向。 1.虚拟市场营销。 21世纪市场营销因素的组合是信息与互联技术的组合。以互联技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下,生成新的市场营销模式——一营销虚拟化:消费者身份虚拟化,消费行为络化;广告、调查、分销和购物结算都通过互联而转变为数字化行为。 20世纪工业时代创造的市场营销4PS要素与互联技术资源重新整合。将建立一个全球性的统一而又抽象的市场。不受空间限制的24小时上营销,可以将产品或服务通过互联最直接:最快速地传递给处于世界任何一个角落的客户。商品或服务的推广不再是面对面地与客户直接产生交易,而是借助电脑与互联在上与客户直接见面;客户不再是被动地去接受商品或服务,而是利用互联、多媒体手段主动与企业建立互动式的商业关系。消费者通过互联这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为,标志着21世纪虚拟营销时代的到来。 2.个性化的市场营销。 市场进一步细分化和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普·科特勒在其《调息法调整体态佳瑜珈想象本来的市场》一文中指出,未来市场经营者将把注意力集中于大的群体转移到特殊的、合适的目标。在这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费面则是因为全球范围内跨国公司之间的合并。与工业社会不同,越来越多的品牌可以在世界市场范围内流通,消费者在任何一个国家都可以买到他所熟悉的时装、快餐、旅游或银行服务等。特别是络营销和电子商务的出现,既降低了品牌全球化的运作成肝癌介入治疗本,使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌,可以脑瘫孩子学走路一夜之间进入国际市场,面向全球的消费者;同时,也使过去无活在本国买得到的世界知名品牌,坐在家里就可以轻松地买到。 未来品牌全球起于一致之后,将刺激为争夺领导品牌而在全球范围内开展竞争,同时,亦可能对品牌还未形成全球化的国家或企业构成强有力的冲击。世界着名市场战略家杰克特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌”。 9.数字化分销渠道。 21世纪人类迅速进入数字化生存时代,商业过程的高度自动化和络化将市场营销中的分销移植到了互联,实现真正的虚拟营销。电子商务改变了工业时代传统的、物化的分销体制,企业必须为适应BtOB或BtOC的业务开展在上建立全新的分销模式。 数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的距离,节省了商品在流通中经历的诸多环节,消费者或用户通过互联在电脑屏幕前直接操作鼠标就可完成购买行为。在上购物不仅可以节省时间,方便快捷,而且还省钱省力。互联对于传统的市场营销最具革命性的影响就在于此。虽然全球电子商务的推广与发展还未能完全取代传统的分销体制,但数字化分销的电子商务带来的是21世纪全球性的商业革命。 无论是BtOB还是BtOC,全球电子商务正以百倍的发展速度推动着上交易的扩张和渗透。据统计,1992年全球上购物总值达50亿美元,而到1998年已增长30倍,总额达1500亿美元。如何利用互联建立自己的分销体系?如何将数字化的分销渠道和传统的分销体系有机地结合起来?如何在上和客户建立长久的合作关系?是现代企业在21世纪相当长一段时间必须面对和要思考的问题。 10.高科技市场营销。 20世纪末人类开始进入高科技时代。电脑、互联、激光、生物工程、卫星通信等新技术的出现和应用,不仅改变和影响了我们的生活方式和生活质量,还改变了传统的市场营销管理体系和原则。全球知名企业咨询专家科克·泰森在他所着的(世纪企业制胜法则)中指出:在20世纪时,科技不断发展,改变更是屡见不鲜,21世纪的改变步凋,将呈现前所未有的速度,20世纪末的后20年,科技发展所带来的进步,远胜于过去200年的发展。21世纪末的发展,又相当于今日的10倍。可见,未来高科技营销管理将是企业制定市场营销战略的重点。在产品策略的组合方面,高科技所占比重会越来越高。高科技产品在市场总体份额中逐渐超过传统产品的市场比重,出现供应引发需求而不是需求决定供给的现状,源于新产品的问世皆是基于高科技的不断创新。在这一点上完全木同于传统营销理论强调的由调查研究市场需求之后而确定供给的模式。 产品日益高科技化的发展趋势进一步加速了产品寿命周期的缩短,同时,由于产品科技含量高,更新换代速度快以及科技发明层出不穷等原因,加之消费者对高科技产品认识不足和缺乏消费经验,促成高科技市场营销环境充满风险和不确定性。营销人员无法按照常规预测、把握该市场对新产品的需求特性和相关数据。这就是为什么近年高科技行业利润高、风险也高的原由。 显而易见,高科技营销除了注重待续创新,建立专业分工协作体系抵御其风险性经营之外,围绕高科技产品创建相应的服务体系显得尤为重要。因为服务体系不止是解决客户对高科技产品缺乏了解和购买的后顾之忧,更为必要的是,21世纪的高科技产品竞争最终归结为服务的较量。

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